Resiliation Zalando Plus

Comment puis-je résilier mon abonnement Zalando Plus?

Pour résilier votre abonnement Zalando Plus, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte Zalando sur le site web officiel.
2. Accédez aux paramètres de votre compte en cliquant sur votre nom d'utilisateur en haut à droite de la page.
3. Dans le menu déroulant, sélectionnez "Mon abonnement".
4. Vous verrez une section intitulée "Zalando Plus". Cliquez sur "Gérer l'abonnement".
5. Vous serez dirigé vers une nouvelle page où vous pourrez trouver les détails de votre abonnement Zalando Plus.
6. Pour annuler l'abonnement, cliquez sur le bouton "Annuler l'abonnement" ou "Résilier l'abonnement". Veuillez noter que cette action est irréversible et entraînera la perte des avantages associés à votre abonnement.
7. Suivez les étapes supplémentaires indiquées pour confirmer la résiliation de votre abonnement Zalando Plus.

Assurez-vous de résilier votre abonnement avant la date de renouvellement automatique pour éviter des frais supplémentaires. Si vous rencontrez des problèmes lors de la résiliation de votre abonnement Zalando Plus, nous vous recommandons de contacter le service client de Zalando pour obtenir de l'aide personnalisée.

Quelle est la procédure à suivre pour annuler mon abonnement Zalando Plus?

Pour annuler votre abonnement Zalando Plus, vous devez suivre la procédure suivante :

1. Connectez-vous à votre compte Zalando sur leur site web.
2. Accédez à la section "Mon compte" ou "Paramètres".
3. Recherchez l'option "Abonnements" ou "Zalando Plus".
4. Cliquez sur l'option pour gérer votre abonnement.
5. Vous devriez trouver un lien ou un bouton pour annuler votre abonnement.
6. Cliquez sur ce lien ou bouton et suivez les instructions pour confirmer votre annulation.
7. Assurez-vous de bien vérifier les conditions d'annulation, notamment les délais de préavis, afin de ne pas être facturé pour le mois suivant.

Abonnement 6 Mois Basic Fit

Il est également recommandé de contacter le service client de Zalando par téléphone ou par e-mail pour confirmer l'annulation de votre abonnement. Ils pourront vous fournir des informations supplémentaires si nécessaire.

N'oubliez pas de conserver tous les documents ou confirmations liés à votre annulation pour référence future.

Est-ce que je peux obtenir un remboursement si j'annule mon abonnement Zalando Plus avant la fin de la période d'abonnement?

Oui, vous pouvez obtenir un remboursement si vous annulez votre abonnement Zalando Plus avant la fin de la période d'abonnement.

Selon les conditions générales de Zalando Plus, vous avez le droit d'annuler votre abonnement à tout moment pendant la durée de l'abonnement. Dans ce cas, Zalando vous remboursera la partie non utilisée de votre abonnement.

Pour demander un remboursement, vous devrez contacter le service client de Zalando. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via le chat en ligne sur leur site web. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires, telles que votre nom d'utilisateur, votre numéro de commande et la date à laquelle vous souhaitez annuler votre abonnement.

Il est également important de noter que Zalando se réserve le droit de modifier les conditions de remboursement, alors assurez-vous de vérifier les conditions spécifiques de remboursement au moment de l'annulation de votre abonnement.

Veuillez noter que les politiques de remboursement peuvent varier d'une entreprise à l'autre, il est donc toujours préférable de consulter les conditions générales de l'entreprise ou de contacter leur service client pour obtenir des informations précises sur les remboursements en cas d'annulation d'un abonnement.

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