Resiliation Velib

Comment puis-je résilier mon abonnement Vélib ?

Pour résilier votre abonnement Vélib, vous devrez suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte Vélib sur le site officiel ou via l'application mobile.

2. Une fois connecté, accédez à la section "Mon compte" où vous trouverez toutes les informations relatives à votre abonnement.

3. Recherchez l'option ou le lien qui indique "Résilier mon abonnement" ou quelque chose de similaire.

4. Cliquez sur cette option et suivez les instructions fournies pour finaliser la résiliation de votre abonnement Vélib.

5. Veillez à bien préciser la date souhaitée de résiliation de votre abonnement afin d'éviter tout paiement supplémentaire.

6. Une fois que vous avez effectué toutes les étapes, vous recevrez une confirmation de résiliation par e-mail ou sur votre compte.

Si vous rencontrez des difficultés lors de la résiliation de votre abonnement Vélib, n'hésitez pas à contacter leur service clientèle pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Quelle est la procédure pour annuler mon abonnement Vélib ?

Pour annuler votre abonnement Vélib, veuillez suivre la procédure ci-dessous :

1. Rendez-vous sur le site internet de Vélib et connectez-vous à votre compte personnel.
2. Accédez à la rubrique "Mon compte" ou "Gérer mon abonnement".
3. Recherchez l'option "Résiliation" ou "Annulation" de l'abonnement et cliquez dessus.
4. Remplissez le formulaire de résiliation en précisant la raison de votre demande d'annulation.
5. Validez votre demande d'annulation en cliquant sur le bouton approprié.
6. Vous recevrez un email de confirmation de votre demande d'annulation avec les instructions à suivre.

Veuillez noter que certaines entreprises peuvent avoir des procédures légèrement différentes pour annuler un abonnement. Il est recommandé de consulter les conditions générales de vente de l'entreprise ou de contacter leur service clientèle pour obtenir des informations plus précises.

Est-ce que je peux obtenir un remboursement si je résilie mon abonnement Vélib avant la fin de mon contrat ?

Si vous résiliez votre abonnement Vélib avant la fin de votre contrat, il est possible d'obtenir un remboursement partiel. Cependant, il est important de vérifier les termes et conditions de votre contrat pour connaître les détails spécifiques concernant les remboursements.

Selon les conditions générales de Vélib, vous pourriez être éligible à un remboursement au prorata en fonction du temps restant sur votre abonnement. Par exemple, si vous résiliez votre abonnement après trois mois, vous pourriez obtenir un remboursement pour les mois restants.

Il est recommandé de contacter le service client de Vélib pour connaître les démarches à suivre pour demander un remboursement. Ils pourront vous fournir les informations nécessaires concernant les conditions de remboursement et les documents requis pour effectuer la demande.

Il convient de noter que cette réponse est basée sur des informations générales et qu'il est toujours préférable de consulter les termes et conditions spécifiques de votre contrat ainsi que de contacter directement l'entreprise concernée pour obtenir des informations précises sur les remboursements.

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