Resiliation Uber One

Comment puis-je résilier mon abonnement Uber One et quels sont les frais associés à cette résiliation ?

Pour résilier votre abonnement Uber One, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrez l'application Uber sur votre téléphone portable.
2. Cliquez sur le menu en haut à gauche de l'écran.
3. Sélectionnez "Portefeuille" dans le menu déroulant.
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Abonnements".
5. Recherchez l'abonnement Uber One et appuyez dessus.
6. Sur la page de l'abonnement, vous trouverez un bouton ou une option pour annuler votre abonnement. Cliquez dessus.
7. Suivez les instructions à l'écran pour confirmer l'annulation de votre abonnement Uber One.

En ce qui concerne les frais associés à cette résiliation, veuillez noter que chaque entreprise a ses propres politiques et conditions. Uber peut facturer des frais d'annulation si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d'abonnement en cours. Il est recommandé de consulter les termes et conditions de votre abonnement Uber One ou de contacter le service client d'Uber pour obtenir des informations précises sur les frais éventuels.

Veuillez noter qu'il est toujours préférable de vérifier directement avec Uber pour obtenir les informations les plus à jour sur leur politique d'annulation et les frais associés.

Quels sont les délais de préavis pour résilier mon abonnement Uber One ?

Pour résilier votre abonnement Uber One, vous devez respecter un délai de préavis de **15 jours** avant la date d'échéance de votre abonnement. Cela signifie que si vous souhaitez annuler votre abonnement et ne pas être facturé pour le mois suivant, vous devez en informer Uber au moins 15 jours avant la fin de la période de facturation en cours.

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Pour résilier votre abonnement, vous pouvez le faire directement depuis l'application Uber en suivant les étapes suivantes :

1. Ouvrez l'application Uber sur votre téléphone.
2. Accédez à votre profil en cliquant sur l'icône en forme de silhouette en bas à droite de l'écran.
3. Sélectionnez "Paramètres" dans le menu déroulant.
4. Faites défiler jusqu'à la section "Abonnements".
5. Cliquez sur votre abonnement Uber One.
6. Sélectionnez "Annuler l'abonnement" et suivez les instructions à l'écran pour finaliser la résiliation.

Il est important de noter que si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période de facturation en cours, vous ne serez pas remboursé pour les jours restants. Votre abonnement sera simplement annulé à la fin de la période de facturation en cours.

Existe-t-il des conditions spécifiques pour résilier mon abonnement Uber One en cas de déménagement dans une autre ville ou pays ?

Oui, Uber propose des options pour résilier votre abonnement Uber One en cas de déménagement dans une autre ville ou pays.

Si vous déménagez dans une autre ville où Uber One est disponible, vous pouvez simplement mettre à jour votre adresse dans l'application Uber. Cela vous permettra de continuer à utiliser votre abonnement Uber One sans aucun problème.

Cependant, si vous déménagez dans une ville où Uber One n'est pas disponible, vous devrez annuler votre abonnement. Pour faire cela, suivez les étapes suivantes :

1. Ouvrez l'application Uber sur votre téléphone.
2. Allez dans le menu principal et sélectionnez "Paiement".
3. Choisissez l'option "Abonnements".
4. Sélectionnez votre abonnement Uber One.
5. Appuyez sur "Annuler l'abonnement".

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Il est important de noter que vous devez annuler votre abonnement Uber One au moins 48 heures avant la fin de la période d'abonnement en cours pour éviter d'être facturé pour le mois suivant.

Une fois que vous avez annulé votre abonnement Uber One, vous pourrez toujours utiliser Uber comme un utilisateur régulier, en payant les frais de trajet individuels.

N'oubliez pas de contacter le service client d'Uber si vous avez des questions supplémentaires ou si vous rencontrez des problèmes lors de l'annulation de votre abonnement.

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