Résiliation Sfr Box

Comment puis-je résilier mon abonnement SFR Box ?

Pour résilier votre abonnement SFR Box, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Vérifiez les conditions de résiliation : consultez les termes et conditions de votre contrat pour vous assurer que vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment ou après une période minimale d'engagement. Assurez-vous également de connaître les frais éventuels liés à la résiliation anticipée.

2. Contactez le service client : appelez le service client de SFR Box au numéro 0800 97 96 03 pour informer de votre demande de résiliation. Vous pouvez également envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : SFR Service Client Box - TSA 73917 - 62978 Arras Cedex 9.

3. Préparez les informations nécessaires : lorsque vous contactez le service client, assurez-vous d'avoir toutes les informations nécessaires à portée de main, telles que votre numéro de contrat, vos coordonnées, et la date à laquelle vous souhaitez résilier votre abonnement.

4. Renvoyez le matériel : si vous avez reçu du matériel de SFR Box, comme le modem ou le décodeur TV, vous devrez les retourner. Suivez les instructions fournies par le service client pour renvoyer le matériel de manière appropriée.

5. Confirmez la résiliation : une fois que vous avez informé SFR Box de votre demande de résiliation, demandez une confirmation écrite de la résiliation par courrier ou par e-mail. Cela vous évitera tout malentendu ou prélèvement indésirable ultérieurement.

Il est important de noter que certaines offres d'abonnement peuvent nécessiter un préavis de résiliation, il est donc préférable de vérifier les conditions spécifiques à votre contrat.

Abonnement Paramount

Quels sont les frais de résiliation pour un abonnement SFR Box ?

Les frais de résiliation pour un abonnement SFR Box dépendent de plusieurs facteurs. Voici quelques informations importantes à connaître concernant les frais de résiliation :

1. Engagement : Si vous avez souscrit à un contrat avec une durée d'engagement, vous devrez payer des frais de résiliation si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement avant la fin de cette période.

2. Durée de l'engagement restante : Les frais de résiliation diminuent au fur et à mesure que la durée de votre engagement restante diminue. Plus vous vous rapprochez de la fin de votre contrat, moins les frais seront élevés.

3. Offres promotionnelles : Si vous avez bénéficié d'une offre promotionnelle lors de la souscription à votre abonnement SFR Box, il est possible que des frais supplémentaires s'appliquent en cas de résiliation anticipée.

4. Matériel fourni : Si vous avez loué du matériel (box, décodeur, etc.) auprès de SFR, vous devrez restituer ce matériel dans un délai donné après la résiliation de votre abonnement. Si vous ne le restituez pas dans les délais impartis, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.

Il est important de contacter le service client de SFR pour obtenir des informations précises sur les frais de résiliation liés à votre abonnement SFR Box. Ils pourront vous fournir toutes les informations nécessaires et vous donneront un montant précis des frais de résiliation selon votre situation.

Est-il possible de résilier mon abonnement SFR Box en ligne ?

Oui, il est possible de résilier votre abonnement SFR Box en ligne. Voici les étapes à suivre :

Annulation Enregistrement Air France

1. Connectez-vous à votre compte SFR sur le site officiel de l'opérateur.
2. Accédez à la rubrique "Gérer mon abonnement" ou "Mon compte".
3. Cherchez l'option "Résilier mon abonnement" ou "Annuler mon abonnement". Cette option peut se trouver dans différentes sections, comme "Mes services", "Mon abonnement" ou "Mes factures".
4. Cliquez sur cette option et suivez les instructions fournies par SFR pour compléter le processus de résiliation.
5. Assurez-vous de bien confirmer votre demande de résiliation en cliquant sur le bouton approprié.
6. Il est possible que SFR vous propose des offres promotionnelles ou des alternatives pour vous inciter à rester abonné. Si vous êtes sûr de vouloir résilier, ignorez ces propositions.
7. Vous recevrez ensuite une confirmation de résiliation par e-mail ou par courrier.

Il est important de respecter les conditions contractuelles de résiliation de votre abonnement SFR Box, notamment les éventuels préavis et frais de résiliation. Vérifiez ces informations dans votre contrat ou contactez le service clientèle de SFR pour obtenir des détails supplémentaires sur votre situation spécifique.

N'oubliez pas de retourner votre matériel SFR (box, télécommande, etc.) une fois votre abonnement résilié, conformément aux instructions fournies lors de la résiliation en ligne ou dans la lettre de confirmation.

Go up