Resiliation Run Up
Comment puis-je résilier mon abonnement chez Run Up ?
Pour résilier votre abonnement chez Run Up, suivez les étapes suivantes :
1. Vérifiez les conditions de résiliation de votre contrat : consultez les termes et conditions de votre abonnement pour connaître les modalités de résiliation. Recherchez des informations sur la période de préavis, les frais éventuels et les conditions spécifiques.
2. Contactez le service clientèle de Run Up : appelez le service clientèle de Run Up ou envoyez-leur un e-mail pour demander la résiliation de votre abonnement. Assurez-vous d'inclure toutes les informations nécessaires, telles que votre nom, votre numéro de compte et votre numéro de contrat.
Par exemple :
Bonjour,
Je vous contacte afin de résilier mon abonnement chez Run Up. Je suis titulaire du compte sous le nom de [votre nom] et mon numéro de contrat est [votre numéro de contrat]. J'aimerais mettre fin à mon abonnement à partir de [date souhaitée].
Merci de me confirmer la prise en compte de ma demande de résiliation.
Cordialement,
[votre nom]
3. Effectuez une demande de résiliation par courrier recommandé : si vous ne parvenez pas à contacter le service clientèle par téléphone ou e-mail, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception. Assurez-vous d'inclure les mêmes informations que dans votre demande précédente.
4. Renvoyez tout matériel ou équipement appartenant à Run Up : si vous avez reçu du matériel ou de l'équipement de la part de Run Up, assurez-vous de le renvoyer dans les délais indiqués dans les conditions de résiliation.
5. Vérifiez votre compte bancaire : après avoir effectué la résiliation, assurez-vous de vérifier votre compte bancaire pour vous assurer que les paiements ne continuent pas d'être prélevés.
Remarque : Il est recommandé de conserver une copie de votre demande de résiliation et tous les échanges avec le service clientèle de Run Up pour référence future.
N'oubliez pas de prendre en compte les délais de préavis et les conditions spécifiques stipulées dans votre contrat avant de résilier votre abonnement chez Run Up.
Quelles sont les conditions de résiliation de l'abonnement chez Run Up ?
Les conditions de résiliation de l'abonnement chez Run Up sont les suivantes :
1. Période d'engagement : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, mais veuillez noter que si vous résiliez pendant la période d'engagement initiale, des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer.
2. Préavis : Vous devez envoyer une demande de résiliation écrite à Run Up au moins 30 jours avant la date à laquelle vous souhaitez résilier votre abonnement. Le préavis est nécessaire pour permettre à l'entreprise de traiter votre demande et de mettre fin à votre abonnement.
3. Résiliation en ligne : Run Up propose un processus de résiliation en ligne pratique. Vous pouvez accéder à votre compte client sur le site web de Run Up et suivre les étapes indiquées pour résilier votre abonnement.
4. Rétractation : Si vous avez souscrit à un abonnement chez Run Up en ligne, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription. Vous pouvez annuler votre abonnement pendant cette période sans avoir à donner de motif particulier.
5. Remboursement : En cas de résiliation anticipée de votre abonnement, les frais déjà payés ne seront pas remboursés. Toutefois, si vous avez prépayé votre abonnement pour une certaine durée, vous pouvez bénéficier d'un remboursement partiel pour les mois restants.
Il est important de lire attentivement les conditions générales de vente de Run Up pour connaître tous les détails concernant la résiliation de votre abonnement. N'hésitez pas à contacter le service client de Run Up si vous avez des questions supplémentaires sur la résiliation de votre abonnement.
Quel est le délai de préavis pour résilier mon abonnement chez Run Up ?
J'espère que cela répond à votre demande.
Le délai de préavis pour résilier votre abonnement chez Run Up dépend des conditions spécifiques mentionnées dans votre contrat. Normalement, vous devrez respecter un préavis de X mois, où X est la durée déterminée dans votre contrat. Il est important de vérifier les termes et conditions de votre contrat pour connaître précisément le délai de préavis.