Résiliation Qonto
Comment puis-je résilier mon abonnement Qonto ?
Pour résilier votre abonnement Qonto, vous devez suivre les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte Qonto avec vos identifiants.
2. Accédez à la section "Paramètres" ou "Compte".
3. Recherchez l'option "Résiliation" ou "Annulation d'abonnement".
4. Cliquez sur cette option et suivez les instructions pour résilier votre abonnement.
5. Assurez-vous de bien lire les conditions générales de résiliation et de respecter les éventuels délais de préavis mentionnés.
6. Une fois la résiliation effectuée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Il est important de noter que vous devriez vérifier les termes spécifiques de votre contrat et suivre les procédures indiquées par Qonto. Si vous rencontrez des difficultés lors du processus de résiliation, il est recommandé de contacter le service client de Qonto directement pour obtenir de l'aide supplémentaire.
N'oubliez pas que la résiliation de votre abonnement peut entraîner la perte de certains avantages ou fonctionnalités spécifiques liés à votre compte Qonto. Veuillez prendre en compte tous ces éléments avant de procéder à la résiliation.
Quels sont les frais de résiliation de Qonto ?
Les frais de résiliation de Qonto dépendent du type d'abonnement que vous avez. Voici un aperçu des frais de résiliation pour chaque plan :
Essential : si vous résiliez votre abonnement Essential avant la fin de la période d'engagement minimale de 12 mois, vous devrez payer des frais de résiliation anticipée équivalents aux mois restants de votre contrat.
Smart : si vous résiliez votre abonnement Smart avant la fin de la période d'engagement minimale de 12 mois, vous devrez également payer des frais de résiliation anticipée équivalents aux mois restants de votre contrat.
Standard et Premium : si vous résiliez votre abonnement Standard ou Premium avant la fin de la période d'engagement minimale de 12 mois, vous devrez payer des frais de résiliation anticipée de 500 €.
Il est important de noter que ces frais s'appliquent uniquement si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d'engagement minimale. Si vous résiliez après cette période, il n'y aura pas de frais de résiliation.
N'oubliez pas de consulter les conditions générales de Qonto ou de contacter leur service client pour obtenir des informations plus précises sur les frais de résiliation.
Est-ce que je peux résilier mon abonnement Qonto à tout moment ?
Oui, vous pouvez résilier votre abonnement Qonto à tout moment. Selon les conditions générales de Qonto, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement en envoyant une demande de résiliation par écrit. Il est préférable d'envoyer cette demande par e-mail à l'adresse indiquée dans les contacts de Qonto. Assurez-vous d'inclure toutes les informations nécessaires pour identifier votre compte et votre abonnement.
Une fois que votre demande de résiliation a été reçue, le service client de Qonto vous contactera pour vérifier votre demande et vous fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin.
Il est important de noter que la résiliation de votre abonnement Qonto ne vous dispense pas du paiement des frais restants jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Assurez-vous donc de prendre en compte cette information avant de procéder à la résiliation.
En conclusion, si vous souhaitez résilier votre abonnement Qonto, envoyez une demande de résiliation par écrit à Qonto en incluant toutes les informations nécessaires. N'oubliez pas que vous devrez payer les frais restants jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.