Annulation Kiwi

Comment puis-je annuler ma réservation avec Kiwi ?

Pour annuler votre réservation avec Kiwi, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur le site web de Kiwi et connectez-vous à votre compte.

2. Recherchez votre réservation en utilisant votre numéro de réservation ou vos informations personnelles.

3. Une fois que vous avez trouvé votre réservation, cliquez sur "Modifier" ou "Annuler" pour accéder aux options d'annulation.

4. Vérifiez attentivement les conditions d'annulation de votre réservation. Certains billets peuvent être non remboursables ou soumis à des frais d'annulation.

5. Si vous êtes éligible à une annulation gratuite ou si vous êtes prêt à payer les frais d'annulation, cliquez sur "Confirmer l'annulation".

6. Suivez les instructions supplémentaires fournies par Kiwi pour finaliser l'annulation de votre réservation.

Il est important de noter que les conditions d'annulation peuvent varier en fonction du type de billet que vous avez réservé et des politiques spécifiques de Kiwi. Nous vous recommandons donc de lire attentivement toutes les informations fournies par Kiwi avant de procéder à l'annulation de votre réservation.

Quelles sont les conditions d'annulation pour un abonnement avec Kiwi ?

Pour annuler un abonnement avec Kiwi, vous devez suivre certaines conditions précises. Voici les étapes à suivre pour résilier votre abonnement :

1. Vérifiez les conditions d'annulation : Avant de demander l'annulation de votre abonnement, consultez les conditions générales de Kiwi pour connaitre les modalités spécifiques liées à l'annulation. Vous y trouverez des informations importantes telles que les délais de préavis, les frais d'annulation éventuels ou les possibilités de remboursement.

2. Contactez le service client : Une fois que vous avez pris connaissance des conditions d'annulation, contactez le service client de Kiwi pour faire part de votre demande. Vous pouvez généralement les joindre par téléphone, par email ou via leur site internet. Expliquez clairement votre souhait d'annuler votre abonnement et fournissez toutes les informations nécessaires (numéro d'abonnement, nom, etc.).

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3. Respectez les délais de préavis : Selon les conditions de Kiwi, il est possible que vous deviez respecter un délai de préavis avant de pouvoir effectivement annuler votre abonnement. Assurez-vous de bien comprendre ces délais et attendez la confirmation de Kiwi avant de procéder à toute autre démarche.

4. Renvoyez les équipements : Si vous avez reçu des équipements spécifiques dans le cadre de votre abonnement avec Kiwi (par exemple, un modem ou une box), il se peut que vous deviez les renvoyer une fois votre annulation confirmée. Veillez à bien suivre les instructions fournies par Kiwi pour le retour des équipements.

5. Vérifiez les frais d'annulation : Selon les conditions de Kiwi, il est possible que des frais d'annulation vous soient facturés. Prenez le temps de vérifier ces éventuels frais et assurez-vous de comprendre comment ils seront appliqués. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à les poser au service client de Kiwi.

En suivant ces étapes et en respectant les conditions d'annulation spécifiques de Kiwi, vous devriez pouvoir résilier votre abonnement sans problème. N'oubliez pas de conserver une copie des communications avec Kiwi pour référence future.

Quels frais sont associés à l'annulation d'un abonnement Kiwi ?

Les frais associés à l'annulation d'un abonnement Kiwi dépendent des conditions spécifiées dans le contrat d'abonnement.

Généralement, si vous souhaitez résilier votre abonnement Kiwi avant la fin de la période d'engagement minimale, des frais de résiliation peuvent s'appliquer. Ces frais sont généralement calculés en fonction du reste de la période d'engagement et peuvent varier d'un abonnement à un autre.

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Il est important de noter que certaines offres promotionnelles ou certains contrats spéciaux peuvent comporter des frais de résiliation plus élevés.

Avant de résilier votre abonnement Kiwi, il est recommandé de vérifier les termes et conditions de votre contrat pour connaître les éventuels frais qui pourraient s'appliquer.

Pour obtenir des informations précises sur les frais d'annulation de votre abonnement Kiwi, il est préférable de contacter directement le service client de l'entreprise. Ils seront en mesure de vous fournir toutes les informations nécessaires et de vous guider dans le processus de résiliation.

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