Abonnement Youtube
Comment puis-je annuler mon abonnement YouTube et arrêter les paiements récurrents?
Pour annuler votre abonnement YouTube et arrêter les paiements récurrents, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte YouTube.
2. Cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite de l'écran.
3. Dans le menu déroulant, sélectionnez "Paramètres".
4. Sur la page des paramètres, cliquez sur "Facturation et paiements".
5. Sous la section "Abonnements", recherchez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
6. Cliquez sur le lien "Gérer" à côté de l'abonnement.
7. Sur la page de gestion de l'abonnement, recherchez l'option d'annulation ou de résiliation.
8. Suivez les instructions fournies pour confirmer l'annulation de l'abonnement.
9. Une fois l'annulation confirmée, vos paiements récurrents cesseront.
Veuillez noter que les étapes précises peuvent varier en fonction des mises à jour du site YouTube. Si vous rencontrez des difficultés pour annuler votre abonnement, je vous recommande de consulter le centre d'aide de YouTube ou de contacter leur service clientèle pour obtenir une assistance supplémentaire.
J'espère que cela vous aide !
Est-ce que je peux résilier mon abonnement YouTube à tout moment ou y a-t-il une période de préavis?
Oui, vous pouvez résilier votre abonnement YouTube à tout moment. Il n'y a pas de période de préavis obligatoire pour résilier votre abonnement. Vous pouvez le faire directement depuis les paramètres de votre compte YouTube.
Que dois-je faire si j'ai été facturé pour un abonnement YouTube que je n'ai pas souscrit ou que je souhaite annuler?
Si vous avez été facturé pour un abonnement YouTube que vous n'avez pas souscrit ou que vous souhaitez annuler, voici ce que vous pouvez faire :
1. Vérifiez les détails de la facturation : Assurez-vous de bien comprendre les détails de la facturation de votre abonnement YouTube. Vérifiez si le montant facturé correspond à l'abonnement que vous avez réellement choisi.
2. Contactez le service client de YouTube : Si vous pensez que vous avez été facturé par erreur ou si vous souhaitez annuler votre abonnement, contactez le service client de YouTube. Vous pouvez généralement trouver leurs coordonnées sur le site web de YouTube ou dans l'application mobile. Expliquez la situation et demandez une résolution ou une demande d'annulation.
3. Demander un remboursement : Si vous constatez que vous avez été facturé pour un abonnement que vous n'avez pas souscrit, demandez un remboursement auprès du service client de YouTube. Fournissez toutes les informations nécessaires, telles que la date de facturation, le montant facturé et toute preuve montrant que vous n'avez pas souscrit à cet abonnement.
4. Contestez la facturation auprès de votre banque : Si le service client de YouTube ne parvient pas à résoudre votre problème ou à vous rembourser, vous pouvez contacter votre banque et contester la facturation. Ils peuvent vous guider sur les étapes à suivre pour engager une procédure de contestation de paiement.
Il est important de résoudre ce problème dès que possible pour éviter toute autre facturation indésirable. Assurez-vous également de surveiller régulièrement vos frais bancaires et vos relevés de facturation pour détecter toute activité suspecte.