Abonnement Youtube Music Premium
Comment puis-je annuler mon abonnement à YouTube Music Premium ?
Pour annuler votre abonnement à YouTube Music Premium, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte YouTube Music Premium.
2. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
3. Sélectionnez l'option "Paramètres".
4. Dans l'onglet "Paiements et abonnements", recherchez l'option "Gérer les abonnements".
5. Vous devriez voir votre abonnement à YouTube Music Premium répertorié ici. Cliquez dessus.
6. En bas de la page, vous trouverez l'option "Annuler l'abonnement". Cliquez sur cette option.
Veuillez noter que si vous avez souscrit à un essai gratuit de YouTube Music Premium, vous devrez annuler cet essai avant de pouvoir annuler votre abonnement payant.
Une fois que vous avez annulé votre abonnement, vous continuerez à bénéficier des avantages de l'abonnement jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Après cela, vous serez redirigé vers l'offre gratuite de YouTube Music.
Quelle est la procédure de résiliation de mon abonnement à YouTube Music Premium ?
Pour résilier votre abonnement à YouTube Music Premium, veuillez suivre la procédure suivante :
1. Connectez-vous à votre compte YouTube Music sur un navigateur web.
2. Cliquez sur votre photo de profil située en haut à droite de la page d'accueil.
3. Dans le menu déroulant, sélectionnez "Paramètres".
4. Sur la page des paramètres, cliquez sur "Facturation et abonnements".
5. Vous verrez une liste de tous les abonnements liés à votre compte. Cherchez l'abonnement à YouTube Music Premium et cliquez sur "Gérer".
6. Sur la page de gestion de votre abonnement, vous trouverez l'option de résiliation. Cliquez sur "Résilier l'abonnement".
7. Une fenêtre pop-up apparaîtra pour confirmer la résiliation de votre abonnement. Si vous êtes sûr de vouloir résilier, cliquez sur "Continuer".
8. Vous recevrez un email de confirmation de résiliation de la part de YouTube.
Veuillez noter que vous pourrez toujours continuer à utiliser votre abonnement à YouTube Music Premium jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Après cela, vous serez ramené à l'offre gratuite de YouTube Music.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la résiliation de votre abonnement, je vous recommande de contacter le service client de YouTube pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Comment puis-je obtenir une assistance pour gérer mon abonnement à YouTube Music Premium ?
Pour obtenir de l'assistance concernant la gestion de votre abonnement à YouTube Music Premium, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte YouTube.
2. Accédez aux paramètres de votre compte en cliquant sur votre photo de profil en haut à droite, puis cliquez sur "Paramètres".
3. Dans le menu de gauche, sélectionnez "Paiements et abonnements".
4. Vous devriez voir votre abonnement à YouTube Music Premium répertorié ici. Cliquez dessus pour accéder aux détails de votre abonnement.
5. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre abonnement, recherchez un lien ou un bouton qui indique "Obtenir de l'aide" ou "Contacter le support".
6. Cliquez sur ce lien pour accéder à la page d'assistance de YouTube Music Premium.
7. Vous devriez trouver plusieurs options pour contacter le support, telles que par e-mail, chat en direct ou téléphone. Choisissez l'option qui vous convient le mieux.
8. Expliquez votre problème ou votre demande d'assistance de manière claire et précise.
9. Attendez une réponse du support client de YouTube Music Premium. Ils devraient vous aider à résoudre votre problème ou répondre à vos questions dans les meilleurs délais.
N'hésitez pas à fournir autant de détails que possible sur votre abonnement et le problème que vous rencontrez afin d'obtenir une assistance plus efficace.