Abonnement Basic Fit Duo
Comment puis-je annuler mon abonnement Basic Fit duo ?
Pour annuler votre abonnement Basic Fit duo, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte Basic Fit via le site web de Basic Fit ou l'application mobile.
2. Accédez à la section "Mon abonnement" ou "Mon compte".
3. Recherchez l'option de résiliation ou d'annulation de l'abonnement.
4. Cliquez sur cette option pour entamer le processus d'annulation.
5. Vous serez peut-être invité(e) à confirmer votre décision en fournissant certaines informations supplémentaires.
6. Une fois que vous avez soumis votre demande d'annulation, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation.
Veuillez noter que vous devrez peut-être respecter un préavis ou payer des frais d'annulation, conformément aux termes et conditions de votre contrat d'abonnement avec Basic Fit. Si vous rencontrez des difficultés pour annuler votre abonnement en ligne, nous vous recommandons de contacter le service clientèle de Basic Fit pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Veuillez noter : Les informations fournies peuvent varier en fonction des politiques de Basic Fit et peuvent être sujettes à des mises à jour. Il est toujours préférable de vérifier directement auprès de l'entreprise pour obtenir les instructions les plus récentes sur l'annulation de votre abonnement.
Quelles sont les conditions de résiliation de mon abonnement Basic Fit duo ?
Les conditions de résiliation de votre abonnement Basic Fit duo sont les suivantes :
Selon les termes du contrat, vous devez respecter une période minimale d'engagement. Passé cette période, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment, en respectant un préavis de 1 mois. Vous devez informer Basic Fit de votre intention de résilier par écrit, en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception ou en utilisant le formulaire de résiliation en ligne disponible sur leur site web.
Il est important de noter que si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période minimale d'engagement, des frais de résiliation anticipée peuvent être facturés. Veuillez vérifier les conditions spécifiques de votre contrat pour connaître le montant de ces frais.
Une fois votre résiliation effectuée, assurez-vous de bien recevoir une confirmation écrite de Basic Fit pour confirmer la prise en compte de votre demande de résiliation.
N'oubliez pas d'annuler également tout prélèvement automatique lié à votre abonnement pour éviter tout problème ultérieur.
Puis-je transférer mon abonnement Basic Fit duo à une autre personne ?
Oui, vous pouvez transférer votre abonnement Basic Fit duo à une autre personne. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Contactez le service client de Basic Fit par téléphone ou par e-mail (les coordonnées du service client peuvent être trouvées sur leur site web officiel).
2. Informez-les de votre intention de transférer votre abonnement à une autre personne.
3. Vous devrez fournir les informations personnelles de la personne à qui vous souhaitez transférer l'abonnement, y compris son nom complet et son adresse e-mail.
4. Basic Fit vérifiera les informations fournies et procédera au transfert de l'abonnement.
5. La personne recevra un e-mail de confirmation avec les détails de l'abonnement transféré.
Il est important de noter que des frais administratifs peuvent s'appliquer pour ce transfert d'abonnement. Assurez-vous de vérifier auprès du service client les éventuels frais supplémentaires liés à cette transaction.
Veuillez noter que cette procédure peut varier en fonction des politiques spécifiques de Basic Fit et qu'il est toujours préférable de contacter directement le service client pour obtenir des informations à jour et précises concernant le transfert d'abonnement.