Abonnement Amazon Prime
Comment puis-je annuler mon abonnement Amazon Prime ?
Pour annuler votre abonnement Amazon Prime, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte Amazon Prime sur le site officiel d'Amazon.
2. Accédez à la page "Mon compte" ou "Mon compte Prime".
3. Recherchez l'option de gestion de l'abonnement.
4. Cliquez sur "Gérer l'abonnement" ou "Annuler l'abonnement".
5. Suivez les instructions fournies pour finaliser l'annulation de votre abonnement.
Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez contacter le service client d'Amazon Prime via leur site web ou par téléphone.
Remarque : Il est important de noter que vous pouvez uniquement annuler votre abonnement Amazon Prime avant la fin de la période d'essai gratuite ou avant la date de renouvellement de votre abonnement payant. Si vous annulez après le renouvellement, vous pourriez être facturé pour la prochaine période d'abonnement.
Quelles sont les étapes à suivre pour résilier mon abonnement Amazon Prime ?
Pour résilier votre abonnement Amazon Prime, suivez ces étapes :
1. Connectez-vous à votre compte Amazon :
Rendez-vous sur le site d'Amazon et connectez-vous à votre compte en utilisant vos identifiants de connexion.
2. Accédez à la page de gestion de votre compte :
Une fois connecté, cliquez sur "Votre compte" en haut à droite de la page.
3. Choisissez l'option "Vos paramètres Prime" :
Dans la rubrique "Abonnements et paramètres", cliquez sur l'option "Vos paramètres Prime".
4. Gérez votre abonnement Prime :
Sur la page des paramètres Prime, vous trouverez toutes les informations relatives à votre abonnement. Cliquez sur l'option "Gérer l'abonnement" pour accéder aux détails.
5. Annulez votre abonnement :
Sur la page de gestion de votre abonnement, cliquez sur l'option "Annuler l'abonnement" située en bas de la page.
6. Confirmez l'annulation :
Une fenêtre de confirmation s'affichera pour vous demander de confirmer l'annulation de votre abonnement Prime. Cliquez sur "Confirmer" pour finaliser la résiliation.
Après avoir suivi ces étapes, votre abonnement Amazon Prime sera annulé et vous ne serez plus facturé. Assurez-vous de bien vérifier les détails avant de finaliser la résiliation.
Est-ce que je peux obtenir un remboursement si j'annule mon abonnement Amazon Prime en cours d'année ?
Oui, vous pouvez obtenir un remboursement partiel si vous annulez votre abonnement Amazon Prime en cours d'année.
Amazon propose un remboursement au prorata pour les abonnements annuels qui sont annulés avant leur expiration. Par exemple, si vous avez payé pour un an complet d'abonnement Prime et que vous décidez d'annuler après 6 mois, vous pouvez obtenir un remboursement pour les 6 mois restants.
Pour demander un remboursement, vous devez contacter le service client d'Amazon. Ils vous guideront à travers le processus et vous donneront les informations nécessaires pour obtenir votre remboursement. Il est important de noter que certaines conditions peuvent s'appliquer, donc assurez-vous de lire les termes et conditions de l'abonnement Prime avant de procéder à l'annulation.
N'oubliez pas que les remboursements ne sont généralement pas automatiques et qu'il est essentiel de suivre la procédure spécifique de l'entreprise pour demander un remboursement.